Минэкономразвития России представило рейтинг эффективности деятельности многофункциональных центров «Мои документы» за 2022 год. Мониторинг осуществлялся по 4 основным направлениям:

- доступность для заявителей получения государственных и муниципальных услуг;

- качество, клиентоцентричность и сервисность обслуживания;

- уровень внедрения цифровых технологий и применение в МФЦ новаторских решений;

- внедрение новых направлений обслуживания.

Результаты рейтинга были представлены на конференции «Цифровая индустрия промышленной России», которая прошла в Нижнем Новгороде. Регионы оценивались по 33 показателям. Помимо данных, предоставляемых государственными информационными системами и субъектами Российской Федерации, основой для составления рейтинга послужили мониторинговые закупки в МФЦ регионов, 3000 «холодных» звонков и 1100 проверок сайтов.

По итогу данного рейтинга центр «Мои Документы» Курганской области вошел в перечень 35 регионов с высокой эффективностью работы.

С 2011 года в Курганской области создана сеть МФЦ, которая к настоящему времени включает в себя 4 городских, 24 районных отдела, а также 10 удаленных рабочих мест в населенных пунктах, не являющихся районными центрами. Всего в Курганской области в составе ГБУ «МФЦ» имеется 235 окон приема-выдачи документов и 8 окон МФЦ для бизнеса. В отделах центра «Мои Документы» можно получить более 850 услуг.