24 января 2019 года Центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг «Мои Документы» (МФЦ) Курганской области отметил свой День рождения. Восемь лет назад, 24 января 2011 года, Постановлением Правительства Курганской области положено начало созданию системы многофункциональных центров в регионе, основной задачей которых является повышение качества и доступности предоставления государственных и муниципальных услуг для населения.

В честь этого события состоялось торжественное совещание с участием руководства ГБУ «МФЦ», представителей Правительства Курганской области, а также работников многофункционального центра.

Открыл мероприятие приветственным словом первый заместитель директора ГБУ «МФЦ» С.Н. Казаков, поздравив коллектив ГБУ «МФЦ» с важной датой в истории организации.

«Ежедневно мы помогаем тысячам заявителей получать необходимые им услуги, быстро и качественно оформлять документы на все случаи жизни. Главное, чего мы добились за эти годы - это создали команду работоспособных, ответственных и грамотных специалистов, способных на высоком профессиональном уровне справляться с поставленными задачами, находить решение в любых, даже самых сложных ситуациях. Я хочу выразить искреннюю благодарность всем работникам МФЦ за ваш добросовестный труд. Сегодня, пользуясь случаем, я от всей души поздравляю вас с нашим общим праздником и желаю всем нам дальнейших успехов в работе на благо нашего региона и его жителей!», - обратился к собравшимся Сергей Казаков.

Продолжил поздравления управляющий делами Аппарата Губернатора Курганской области Евгений Семёнов, который стоял у истоков создания МФЦ, вспомнив первые шаги в становлении и развитии учреждения. В своем выступлении он отметил, что за прошедшее время был пройден большой и нелегкий путь, и благодаря усилиям Правительства Курганской области и коллектива ГБУ «МФЦ» при поддержке представителей других органов власти и местного самоуправления, на территории региона удалось сформировать разветвленную сеть многофункциональных центров, обеспечивающих максимальную доступность государственных и муниципальных услуг для населения, что стало значимым событием для всего региона.

Заместитель директора по информационно-коммуникационным технологиям Валерий Желейко и заместитель директора по общим вопросам Дмитрий Ратманов также поздравили коллектив, подчеркнув, что впереди еще много работы и интересных проектов.

Официальную часть мероприятия сменила торжественная. За добросовестный труд, высокий профессионализм, ответственное и качественное выполнение своих должностных обязанностей, а также за большой личный вклад в развитие деятельности по предоставлению государственных и муниципальных услуг отличившимся работникам ГБУ «МФЦ» вручили Благодарственные письма и Почетные грамоты. Среди руководителей районных подразделений были отмечены начальники Макушинского (Наталья Абакумова), Шатровского (Ирина Благинина), Целинного (Елена Григорьева) и Притобольного (Ирина Шалыгина) отделов. Всего 54 человека были представлены к награде за достижение высоких результатов в своей трудовой деятельности.

В заключительной части мероприятия были также объявлены итоги новогодних конкурсов, проведенных в отделах МФЦ, и вручены награды победителям.

Для справки:

24 января 2011 года принято Постановление Правительства Курганской области №17 «О создании Государственного бюджетного учреждения Курганской области «Многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг». С принятия данного документа началась масштабная работа по созданию и развитию системы многофункциональных центров на территории области.

Первый многофункциональный центр в Курганской области – Курганский городской отдел №1 открыл свои двери для посетителей в декабре 2012 года. С этого  момента началось поэтапное открытие офисов МФЦ в областном центре и районах области. За прошедшие 8 лет в регионе удалось создать развитую сеть многофункциональных центров, находящихся во всех районах области.

ГБУ «МФЦ» Курганской области сегодня – это:

• 28 центров по предоставлению государственных и муниципальных услуг (24 во всех районах области и 4 в г. Кургане) и 9 территориально обособленных структурных подразделений - всего 37 офисов приема-выдачи документов;
• гражданам оказывается более 310 государственных и муниципальных услуг;
• для заявителей работают 241 окно приема-выдачи документов, включая 9 окон «МФЦ для бизнеса»;
• более 1 700 000 услуг и порядка 500 000 консультаций при личном обращении предоставлено за все время существования центров;
• более 467 000 звонков принято в call-центре ГБУ «МФЦ»;
• 98% заявителей удовлетворительно оценивают качество работы МФЦ.